利用規約

「Good光α」ご利用規約

「Good光α」(以下「本コース」という)をご利用いただく方(以下「会員」という)は、「『Good光α』コースご利用規約」(以下「本規約」という)を必ずお読みのうえ、ご同意ください。

第1条(定義)

  1. 本コースは、東日本電信電話株式会社(以下「NTT東日本」という)または西日本電信電話株式会社(以下「NTT西日本」という)から卸電気通信役務の提供を受けて株式会社Good Quality(以下「弊社」という)が提供する、光電気通信網を用いたFTTHアクセス回線提供サービスおよびインターネット接続サービスです。なお、本条以下において、NTT東日本とNTT西日本を総称して「NTT」といいます。
  2. 本コースの内容、サービスの提供条件、そのほか詳細については、本規約に加えて、別途弊社が定めるインターネット接続回線(以下「FTTH回線」という)の提供条件にかかる諸規定により、会員に提示されるものとします。

第2条(本規約)

  1. 会員は、本規約および弊社が別途定める、本則および各個別規定からなるGood光αサービス会員規約、そのほか本コースに関する諸規定に同意し、本コースを利用するものとします。
  2. 本規約に定める内容と、Good光αサービス会員規約に定める内容が異なる場合には、本規約に定める内容が優先して適用されるものとします。

第3条(契約の成立およびサービスの開始日)

  1. 本コースの利用契約は、利用希望者が本規約に同意のうえで、弊社が別途定める手続に従い本コースへの申し込みをなし、弊社が当該利用希望者を本コースの利用者として登録した時点をもって成立するものとします。
  2. 利用料金の課金開始基準日となる本コースにおけるサービス開始日は、弊社が別途定める日とします。なお、弊社は会員に対して、当該サービス開始日を弊社が適当と判断する方法で通知するものとします。

第4条(利用料金)

  1. 本コースの利用料金は、別途弊社が定める料金表などの規定に従い弊社が会員に請求するものとし、会員はこれを弊社に対して支払うものとします。

第5条(通信速度)

  1. 弊社が本コースに関して定める通信速度は最高時のものであり、接続状況、会員が保有する情報通信機器、ネットワーク環境、そのほかの理由により変化するものであることを、会員は了承するものとします。
  2. 弊社は、本コースにおける通信速度について、いかなる保証も行わないものとします。

第6条(端末設備)

  1. 本コースの利用には、弊社が別途指定する端末設備が必要となります。
  2. 端末設備は、本コースにおいて弊社が提供するサービスの一部を構成し、その提供条件などは弊社が別に定める規定によるものとします。

第7条(本コースの変更または廃止)

  1. 弊社は、一定の予告期間をもって、弊社所定の方法(弊社所定のWebサイトに掲載する方法を含みます。)にて会員に通知することにより、本コースの変更または廃止をすることができるものとします。

第8条(そのほか)

  1. 弊社は、NTTが別途定める「IP通信網サービス契約約款」に準拠して、本コースにかかる自らのIP約款および料金表を定めるものとします。
  2. 本コースの利用料金、サービス内容、FTTH回線などに関する各種問い合せについては弊社が受け付けるものとします。なお、FTTH回線に関する故障について、弊社から連絡を受けたNTTが必要に応じて会員宅に作業員を派遣し、故障修理を実施する場合があることを、会員はあらかじめ承諾するものとします。
  3. NTTの電気通信設備の保守上もしくは工事上やむを得ない場合、または弊社に対する本コースにかかる卸電気通信役務の提供上必要がある場合に、NTTが会員に対して直接連絡する場合があることを会員はあらかじめ承諾するものとします。
  4. 本コースの提供にあたり、または本コースの利用を前提としたNTTを含む他社の提供するサービスを会員が利用するにあたり必要がある範囲で、弊社がNTTに対して会員の情報を開示し、NTTがその情報を記録・保管すること、および弊社が開示した会員の情報をNTTが第三者に対して開示する場合があることを、会員はあらかじめ承諾するものとします。
  5. 会員は、本条各項に定める場合に限らず、本コースを提供するために必要な範囲で、弊社が、弊社に卸電気通信役務を提供するNTTの設備などを利用し、またはNTTによる直接の対応が発生する場合があることをあらかじめ承諾するものとします。なお、当該NTTの設備などの利用およびNTTによる直接の対応が発生する限りにおいて、弊社は、料金表に規定される「当社」を、「当社または当社に卸電気通信役務を提供するNTT」と読み替えることができるものとします。
  1. 附則:この規約は2021年10月1日から実施します。

  2. 問い合わせ先
    株式会社Good Quality
    電話 0120-917-957
    受付時間 10:00 から19:00
    ※祭日及びお盆、年末年始を除く

【初期契約解除制度に関するご案内】

  1. ※この初期契約解除制度は、個人のお客さまを対象としており、法人契約のお客さまは対象外となります。
  1. ご契約のお申し込み後に弊社がお送りする「Good光α契約内容のご案内」を受領した日から起算して8日を経過する日までの間は、「Good光α契約内容のご案内」の余白に、「お客さま番号、住所、氏名、電話番号および解除を希望するサービス名称」を記載し、署名捺印のうえ、FAXまたは郵送にて以下にご連絡いただくことにより、電気通信事業法に定める初期契約解除制度に基づき本サービスに関する利用契約の解除を行うことができます。なお、上記記載事項の記載漏れや誤記がある場合、または宛先の誤記などにより弊社に書面が到達しない場合など、そのほか弊社の責めに帰すべからざる事由がある場合においては、本サービスに関する利用契約の解除ができない場合がありますのであらかじめご了承願います。
    <郵送の場合>
    〒815-0033
    福岡県福岡市南区大橋1-15-6アルボーレ大橋4F
    株式会社Good Quality 宛
    <FAXの場合>
    株式会社Good Quality
    FAX:092-555-6336

  2. 上記1に記載した事項にかかわらず、弊社が本サービスに関する利用契約の解除に関する事項につき不実のことを告げたことによりお客さまが告げられた内容が事実であるとの誤認をし、これによって上記1に記載した期間を経過するまでの間に当該契約を解除しなかったことが明らかになった場合、弊社があらためて交付する当該契約の解除を行うことができる旨を記載した書面をお客さまが受領した日から起算して8日を経過するまでの間は、お客さまは、上記1同様、FAXまたは郵送にてご連絡いただくことにより当該契約の解除を行うことができます。
  3. 上記1、2に基づく本サービスに関する利用契約の解除は、当該契約の解除に係る書面をお客さまが上記1、2の記載に従って発した時に、その効力が生じます。
  4. 上記1、2に基づく本サービスに関する利用契約の解除があった場合においては、弊社は、その契約の解除に伴う損害賠償または違約金の支払を請求いたしません。また、当該場合において、弊社がすでに金銭などを受領しているときは、当該金銭などをお客さまに返還いたします。なお、電気通信事業法の初期契約解除制度によりご契約を解除されるお客さまにつきましては、弊社が実施する各種キャンペーン (サービス利用料、工事費用、契約締結事務手数料などの減免を含みますがこれらに限られません) の適用はありません。
  5. NTTの光コラボレーションモデルに対応した回線事業者が提供するFTTHアクセス回線の利用に基づく契約については、上記1、2に基づく本サービスに関する利用契約の解除とは別に解除手続きが必要ですので、お客さまがご利用する回線事業者窓口にてお手続き願います。また、上記1、2に基づき本サービスに関する利用契約を解除した場合、元の契約に戻すことはできませんのであらかじめご了承願います。
    初期契約解除に関するご質問やお問い合わせにつきましては、上記の「問い合わせ先」欄記載の連絡先までご連絡ください。

【特定商取引法に基づく表記】

販売業者 株式会社Good Quality
代表責任者 山浦功暉
所在地 福岡県福岡市南区大橋1-15-6アルボーレ大橋4F
電話番号 0120-917-957
電話受付時間 10:00~21:00
公開メールアドレス info@goodhikari.com
ホームページURL goodhikari.com
販売価格 料金・プランのページをご参照ください。
サービス月額以外の必要
料金
料金・プランのページをご参照ください。
お支払い方法 クレジットカード、口座引き落とし、銀行振込